Vanliga frågor
Kontohantering och säkerhet
- Vanliga frågor om skydd vid stora uttagPublicerad den 7 juli 2026Uppdaterad den 20 juli 2026
- Hur aktiverar jag offline-läge?Publicerad den 7 juli 2026Uppdaterad den 20 juli 20261
- Vad är ett underkonto?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 20261
- Hur länkar jag en autentiseringsapp?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 20261
- Hur skapar jag passkeys? (app)Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 20265
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 2026
- Hur skapar jag passkeys? (webb)Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 20261
- Varför har jag fått ett e-postmeddelande om att mitt OKX-konto kommer har stängts? Vad ska jag göra?Publicerad den 30 apr. 2026Uppdaterad den 29 maj 20261
- Varför är mitt konto begränsat och vad ska jag göra?Publicerad den 27 feb. 2026Uppdaterad den 21 juli 20261 640
- Vad är OKX Security Assistant?Publicerad den 15 jan. 2026Uppdaterad den 29 maj 2026105
- Hur kontrollerar jag uppdateringar om mitt supportärende?Publicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 2 juli 202678
- Hur navigerar jag till och anpassar meddelandeinställningarna?Publicerad den 8 okt. 2025Uppdaterad den 29 maj 202621
- Hur går jag med i ett videosamtal med kundsupport?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 2 juni 202656
- Hur lägger jag till min nödkontakt?Publicerad den 24 juli 2025Uppdaterad den 29 maj 2026314
- OKX EEA:s nybörjarguidePublicerad den 30 juni 2025Uppdaterad den 28 juni 202622