Questions fréquentes

Gestion et sécurité du compte

Questions fréquentes sur la protection contre les gros retraits
Date de publication : 7 juil. 2026Date de mise à jour : 20 juil. 2026
Comment configurer le mode hors ligne ?
Date de publication : 7 juil. 2026Date de mise à jour : 20 juil. 20261
Pourquoi mon compte est-il restreint et que dois-je faire ?
Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 21 juil. 20261 665
Qu’est-ce que l’Assistant de sécurité OKX ?
Date de publication : 15 janv. 2026Date de mise à jour : 29 mai 2026106
Comment vérifier les mises à jour de mon ticket d'assistance ?
Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 2 juil. 202679
Comment accéder aux paramètres de notification et les personnaliser ?
Date de publication : 8 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202621
Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 2 juin 202656
Comment ajouter mon contact d’urgence?
Date de publication : 24 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026315
Comment trouver mon user ID (UID) ?
Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 18 juin 2026211
Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 2 juil. 2026158
Comment créer des clés d’accès ? (sur le Web)
Date de publication : 19 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20262
Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?
Date de publication : 14 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026
Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?
Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202620 932
Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202683
Comment télécharger mes relevés de compte ?
Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 17 juin 20264

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