Preguntas frecuentes
Depósito de cripto
- ¿Cuánto tiempo tarda en completarse un depositar?Publicado el 17 de oct de 2024Actualizado el 10 de sept de 2026513
- ¿Por qué no se acredita mi depósito aunque toda la información sea correcta?Publicado el 17 de oct de 2024Actualizado el 26 de ago de 20262354
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 de oct de 2024Actualizado el 5 de ago de 2026483
- ¿Dónde puedo encontrar el monto de depósito mínimo requerido para no BTC?Publicado el 16 de oct de 2024Actualizado el 5 de ago de 202663
- ¿Por qué hay un depósito mínimo?Publicado el 16 de oct de 2024Actualizado el 9 de sept de 202635
- ¿Qué debo hacer si deposito a la dirección incorrecta?Publicado el 15 de oct de 2024Actualizado el 8 de sept de 2026264
- ¿Qué debo hacer si olvido llenar el tag/memo?Publicado el 15 de oct de 2024Actualizado el 26 de ago de 2026131
- ¿Cómo hago un depósito? (app)Publicado el 1 de sept de 2024Actualizado el 9 de sept de 202696
- ¿Cómo desbloqueo mi depósito cuando se requiere una verificación adicional por la Travel Rule?Publicado el 29 de abr de 2024Actualizado el 26 de ago de 2026220
- ¿Por qué está bloqueado mi depósito?Publicado el 19 de dic de 2023Actualizado el 26 de ago de 20261005
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 de sept de 2023Actualizado el 26 de ago de 20264033
- ¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?Publicado el 1 de sept de 2023Actualizado el 26 de ago de 202614.471
- ¿Por qué se suspende mi depósito/retiro?Publicado el 31 de ago de 2023Actualizado el 9 de sept de 20261117
- ¿Por qué tengo que completar etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 9 de sept de 2026422
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y tag/memo/comentario?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 26 de ago de 202671.848