الأسئلة الشائعة

لماذا لم أتلق ردًا من فريق مشروع البلوكشين؟

ماذا أفعل إذا أرسلتُ مبلغ السحب إلى مُعرِّف مُستخدِم (UID) خاطئ؟

لماذا يتعذَّر عليَّ سحب الأموال؟

الأسئلة الشائعة حول ترقية أنماط العناوين

أين يمكنني العثور على تفاصيل الحدود والرسوم ووقت المعالجة للإيداع النقدي؟

آليات الإثبات دون الكشف عن الهوية: ما هي تقنية إثبات المعرفة الآمن والشفاف والمُتكيِّف (ZK-STARK) وما آلية عملها؟ (الإصدار الثاني من zk-Stark)

ماذا يجب أن أفعل إذا لم تستقبل المنصة الأخرى عملية السحب التي أجريتها؟

ماذا يجب أن أفعل إذا لم تنجح عملية السحب الخاصة بي؟

الأسئلة الشائعة حول اختبار Satoshi

ما هو اختبار ساتوشي (التحقُّق من ملكية المَحافظ بالإيداع) وما الخطوات اللازمة لإتمامه؟

لماذا رصيدي المتاح أقل من الأموال غير المتاحة للسحب؟

لماذا تستغرق عملية السحب الخاص بي وقتًا أطول من المعتاد؟

الأسئلة الشائعة حول العملات الرقمية المُتاحة للسحب

كيف يمكنني التحقق من حالة السحب العائد الخاص بي؟

ماذا أفعل إذا أودعتُ عملة رقمية لا تدعمها OKX عن طريق الخطأ؟